Коронуя покупателя


В настоящее
время данного
товара нет
в продаже


Практическое руководство для людей, владеющих собственными компаниями или работающих в организациях, написанное простым, понятным языком всемирно признанным предпринимателем. Фергал Куинн объясняет:

- как работает "принцип бумеранга" (как сделать так, чтобы покупатель захотел вернуться к вам);
- как приобрести чувство рынка;
- как эффективно общаться с покупателями;
- зачем необходимо увеличивать количество жалоб в адрес вашей компании;
- как правильно проводить встречи с покупателями;
- как привнести в бизнес элемент юмора и приятных сюрпризов.

Книга будет полезной для менеджеров, директоров компаний, сотрудников и студентов.

Feargal Quinn