Полезные ссылки:


Диалоги в салоне красоты. Искусство общения с клиентом - путь к успеху


В настоящее
время данного
товара нет
в продаже


В живой образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги - опыт работы салонов в различных городах США.

Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя.

Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.

Lee Hoffman