Книга о настоящей прибыли и реальном росте


В настоящее
время данного
товара нет
в продаже


Один простой вопрос может определить будущее вашей компании. Знаете ли вы ответ?Главные исполнительные директора часто заявляют, что их цель - ускорить рост компании. Однако они добиваются этого крайне редко. В чем причина? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге специалиста по лояльности Фреда Райхельда.

Frederick F. Reichheld